Rujukan Laman

Bagaimana ls2 Melindungi Data Peribadi Anda

Di ls2, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak anda untuk mengawal…

Data DilindungiHak Pengguna DijaminPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHubungi Kami Bila-Bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

ls2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti dan meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kami tidak akan menjual

1
atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran jelas anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau menghendakinya. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi standard industri. Anda boleh meminta akses kepada data anda atau mengemukakan permintaan pemadaman pada bila-bila masa melalui
2
saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami atau ingin mengemukakan permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 72 jam selepas menerima e-mel anda.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman web ls2 untuk bercakap terus dengan ejen kami mengenai sebarang isu privasi atau permintaan data pada waktu operasi.

Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan yang tersedia di bahagian akaun anda untuk merekodkan permintaan pemadaman, pembetulan atau akses kepada data peribadi anda secara formal.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara ls2 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina sistem perlindungan data dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Setiap lapisan proses kami, daripada pengumpulan data hingga penyimpanan dan penghapusan, direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat…

Enkripsi Data Akaun

Semua data yang anda masukkan semasa log masuk atau transaksi, termasuk melalui Touch 'n Go dan FPX, disulitkan menggunakan protokol…

Kuki dan Pengesanan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda melayari platform kami.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ls2. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun bagi menambah lapisan perlindungan tambahan…

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi disimpan hanya selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang tempatan.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan ls2 yang diberi kuasa mengakses data anda, dan hanya untuk tujuan operasi seperti pengesahan pembayaran melalui GrabPay atau…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ls2

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi mereka di platform ls2.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi di platform kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran yang anda pilih atau di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel privasi atau borang aduan rasmi dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui saluran sokongan kami. Kami akan menghapuskan data anda dalam masa yang ditetapkan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan anda. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar web anda, walaupun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu.

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Sekiranya akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, selepas itu data dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Hubungi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat laporan anda, mengambil tindakan yang perlu dan memaklumkan anda tentang perkembangan dalam masa yang sesuai.

Bagaimana ls2 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Enam Cara ls2 Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Data Akaun

Kuki dan Pengesanan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Boleh Akses

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ls2

01 Apakah maklumat peribadi yang ls2 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ls2 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data saya?

05 Apakah kuki yang ls2 gunakan dan bolehkah saya menghalangnya?

06 Berapa lama ls2 menyimpan data peribadi saya?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya menyedari pelanggaran privasi?

Halaman Berkaitan