Rujukan Laman

Polisi Undang-Undang ls2 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perundangan, polisi privasi dan hak anda sebagai pengguna ls2 di wilayah yang disokong.

Polisi Privasi AktifTerma Penggunaan Dikemas KiniPerlindungan Data PenggunaHak Akses AkaunBidang Kuasa Malaysia

Kedudukan Undang-Undang ls2 di Malaysia

ls2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ls2 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan semua perkhidmatan kami tertakluk kepada syarat penggunaan yang ditetapkan dalam perjanjian ini. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang berkaitan dengan kawasan geografi anda. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut

1
garis panduan kewangan semasa yang berkuat kuasa di Malaysia. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan di luar wilayah yang disokong. Maklumat undang-undang ini dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam perundangan tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma undang-undang, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran yang tersedia setiap hari.

Emel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan polisi privasi, hak data atau terma akaun anda ke alamat emel khusus pasukan perundangan ls2. Kami akan membalas dalam masa 24 jam waktu bekerja.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman ls2.my untuk berbincang dengan wakil kami mengenai sebarang kekeliruan tentang terma penggunaan atau polisi privasi yang sedang berkuat kuasa.

Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan bertulis melalui borang dalam talian kami jika anda memerlukan rekod rasmi bagi sebarang isu berkaitan undang-undang atau privasi akaun di ls2.my.

PERLINDUNGAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana ls2 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan protokol enkripsi semasa untuk melindungi data peribadi dan transaksi kewangan anda di semua titik hubungan dalam platform ls2, termasuk semua…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan enkripsi lapisan SSL.

Penggunaan Kuki

ls2 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Pegawai Privasi

ls2 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi perundangan privasi semasa di wilayah yang…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan yang Sering Ditanya tentang Polisi ls2

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma undang-undang, privasi data dan hak akaun anda di ls2. Jawapan di bawah adalah berdasarkan polisi semasa kami yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, alamat emel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Data ini digunakan semata-mata untuk operasi akaun dan pematuhan perundangan di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan bertulis melalui emel atau borang aduan kami dan pasukan perundangan akan memproses permohonan dalam masa 14 hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda pada pelayan ls2 kami.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia yang diluluskan sahaja.

Hantar permintaan pemadaman akaun secara bertulis kepada pasukan perundangan kami. Kami akan memproses dalam masa 30 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data mandatori di bawah undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan.

ls2 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda. Kuki penting untuk log masuk dan keselamatan akaun tidak boleh dinyahaktifkan.

Aduan boleh dikemukakan melalui emel perundangan kami, sembang langsung di ls2.my atau borang aduan rasmi dalam talian. Semua aduan direkodkan dan dijawab dalam masa 24 jam waktu bekerja oleh pasukan khusus kami.

Polisi Undang-Undang ls2 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Bagaimana ls2 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan yang Sering Ditanya tentang Polisi ls2

01 Apakah data peribadi yang ls2 kumpulkan semasa saya membuka akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada ls2?

03 Bagaimana ls2 melindungi maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost?

04 Adakah ls2 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh ls2 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Di mana saya boleh melaporkan aduan mengenai privasi data atau pelanggaran terma?

Halaman Berkaitan